Från att organisera en filmsamling till att köpa ett hus utgör problemlösning en stor del av vardagen. Problemen kan sträcka sig från små (lösa en enda matematisk ekvation) till mycket stora (planera din framtida karriär).
I kognitiv psykologi, Termen problemlösning avser den mentala processen som människor går igenom för att upptäcka, analysera och lösa problem. Detta involverar alla steg i problemprocessen, inklusive att upptäcka problemet, besluta att ta itu med problemet, förstå det, undersöka tillgängliga alternativ och vidta åtgärder för att uppnå målen.
Innan problemet kan lösas är det viktigt att först förstå den exakta typen av själva problemet. Om din förståelse för problemet är bristfällig kommer dina försök att lösa det också vara bristfälligt eller bristfälligt.
Mentala processer på jobbet under problemlösning
Det finns ett antal mentala processer på jobbet under problemlösning. Dessa inkluderar:
- känna igen
- Representation av problemet
- Överväg relevant information
- Identifiera aspekter av problemet
- Beskriv problemet
För problemlösning är det viktigt att försöka, göra misstag, ändra perspektiv, tänka, tänka på hur man gör det och leta efter nödvändiga resurser ... Men vi vill fokusera mer än att lösa de hinder som finns vid problemlösning.
Hinder vid problemlösning
Naturligtvis är felsökning inte en perfekt process. Det finns flera olika hinder som kan störa vår förmåga att lösa ett problem snabbt och effektivt. Forskare har beskrivit flera av dessa mentala hinder, inklusive funktionell fixering, irrelevant information och antaganden.
- Funktionell fixering: denna term hänvisar till tendensen att bara se problem på vanligt sätt. Funktionell fixering hindrar människor från att fullt ut se alla olika alternativ som kan vara tillgängliga för att hitta en lösning.
- Irrelevant eller vilseledande information: När du försöker lösa ett problem är det viktigt att skilja mellan information som är relevant för problemet och irrelevanta data som kan leda till felaktiga lösningar. När ett problem är mycket komplext är det lättare att fokusera på vilseledande eller irrelevant information.
- Antaganden: När det gäller ett problem antar människor ofta antaganden om de begränsningar och hinder som förhindrar vissa lösningar.
- Mental uppsättning: Ett annat vanligt hinder för problemlösning är känt som en tankesätt, vilket är tendensen för människor att bara använda lösningar som har fungerat tidigare än att leta efter alternativa idéer. En mental uppsättning kan ofta fungera som en heuristik, vilket gör den till ett användbart problemlösningsverktyg. Men tankesätt kan också leda till oflexibilitet, vilket gör det svårare att hitta effektiva lösningar.
Från och med nu kommer du redan att kunna veta vilka hinder som hindrar dig från att lösa problemen i ditt liv. Nu när du vet vad det är kan du förhindra dem och därmed kunna hitta lösningen på det som oroar dig tidigare än du föreställer dig. Kom ihåg att problem är normala i livet, och denna inställning till dem kan förändra saker och förbättra dem.