નિષ્ણાતો દલીલ કરે છે કે તમામ આંતરવ્યક્તિત્વ સંદેશાવ્યવહારના અડધાથી 80% સુધી અવ્યવસ્થિત છે. કોઈ પ્રશ્ન નથી, બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર અસરકારક છે અને સંદેશ બનાવે છે અથવા તોડી શકે છે. આ પ્રકારનો વાતચીત બોલતા શબ્દની સરળ અભાવથી ઘણી આગળ છે.
તે હાથની હરકતો, આંખનો સંપર્ક, મુદ્રામાં, શરીરની ગતિવિધિ અને જે રીતે આપણે માથું ઝુકાવીએ છીએ અથવા માથું લગાવીએ છીએ. તે આપણે પોતાને કેવી રીતે પ્રસ્તુત કરીએ છીએ અને જનતા અમને કેવી રીતે સ્વીકારે છે. બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર હેતુસર અને અકારણ સંદેશાઓના પ્રસારણમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે, તેથી તેને ગંભીરતાથી લેવું અને તેને સારી રીતે કરવું મહત્વપૂર્ણ છે.
પરંતુ તમારી પાસેના શાબ્દિક સંકેતોની તમે કેવી નોંધ લેશો? તમે તેમને શ્રેષ્ઠ અસર માટે કેવી રીતે ગોઠવી શકો છો? શરૂ કરવા માટે, તમારે બિન-મૌખિક સંકેતોને સમજવું પડશે કે તમે મોકલો છો. અરીસા, વિડીયોટેપ પર નજર નાખો અથવા કોઈ મિત્ર અથવા સાથીદાર તમારી વિનોદમાં વાતચીતમાં અવલોકન કરો અને પ્રતિસાદ આપો. તમે જે જોશો અને શીખી શકો છો તેનાથી તમને આશ્ચર્ય થશે.
તમારો બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહાર
તમારા બિન-મૌખિક સંદેશાવ્યવહારમાં, તે તમારા હાવભાવ છે જે શબ્દો વિના બોલે છે, તેથી, તમારે નીચેની બાબતોને ધ્યાનમાં લેવી આવશ્યક છે:
- ધ્યાનમાં મુદ્રામાં લો. તમારે આરામથી સીધા હોવું જોઈએ, જેની સાથે તમે ખુલ્લો અને સુલભ સંદેશ આપવા માટે વાત કરી રહ્યાં છો તેની તરફ ઝુકાવવું જોઈએ. તેનાથી વિપરીત, કોઈની પાસેથી સ્લૂચિંગ અથવા દૂર ચાલવું તમને ગુસ્સે અથવા અપ્રગટ્ય દેખાશે.
- તમારા હાથની સંભાળ રાખો. જો તમે બેઠા હોવ તો શસ્ત્ર તમારી બાજુથી અથવા તમારા ખોળામાં રાખવો જોઈએ. જો તમે પોડિયમ અથવા ટેબલ પર છો, તો તમારા હાથ objectબ્જેક્ટ પર આરામ કરી શકે છે. તમારા હથિયારો, બિંદુ આંગળીઓને પાર ન કરો અથવા અનિયમિત હાથના હાવભાવનો ઉપયોગ ન કરો. ઘણા લોકો જ્યારે બોલતા હોય ત્યારે કુદરતી રીતે તેમના હાથથી હરકતો કરે છે. તમારું ધ્યાન રાખો અને હલનચલનને શાંત કરવાનું કામ કરો. તમારા હિપ્સ પર અથવા તમારી પીઠ પાછળ હાથ મૂકવો તે સંદેશ મોકલી શકે છે કે તમે કંટાળો, ગુસ્સે અથવા અપ્રિય છો.
- પે eyeી આંખનો સંપર્ક. જે લોકો અન્યને આંખમાં જોતા નથી અથવા આંખો બદલાવતા નથી તેઓ વિશ્વાસપાત્ર નથી લાગતા. તમે હજી પણ નોંધોની સમીક્ષા કરી શકો છો, પરંતુ ખાતરી કરો કે તમારી આંખો જેની સાથે તમે વાતચીત કરી રહ્યાં છો તે વ્યક્તિ સાથે સંપર્ક કરે છે. કેટલાક લોકો નર્વસ હોય ત્યારે ઝડપથી ઝબકતા હોય છે, અથવા ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી વખતે ખૂબ જ ઝબકતા હોય છે. બંને આત્યંતિક પ્રાકૃતિક નથી અને તમે જે સંદેશ મોકલવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છો તેનાથી ધ્યાન ભંગ કરશે.
- ચહેરાના હાવભાવથી વાકેફ બનો. લોકોની અભિવ્યક્તિ ક્ષણ અથવા વ્યક્તિની અનુભૂતિ અનુસાર બદલાય છે. તમારા પ્રત્યેક અભિવ્યક્તિ સંદેશ આપશે અને વાતચીતની દિશાને બદલી શકે છે.
- તમારી બેચેનીને શાંત કરો. અશાંત લોકો ઘણીવાર કંટાળો, અધીરા અથવા વિચલિત તરીકે જોવામાં આવે છે. તમારી તીખી આદતને આધારે, તમે બેચેન અથવા ગુસ્સે પણ દેખાઈ શકો છો. અહીંનાં ઉદાહરણોમાં આંગળીઓને પકડી રાખવું અથવા સ્પર્શ કરવો, નંગો વડે રમવું, પેન અથવા અન્ય નાના પદાર્થોને સ્પર્શ કરવો અથવા ફરવું, અને વારંવાર પગ બદલવા અથવા બેસવાની સ્થિતિ શામેલ છે.
- તમારા મૌખિક અને બિન-મૌખિક વચ્ચેના ડિસ્કનેક્ટ પર ધ્યાન આપો. આનું સૌથી સામાન્ય ઉદાહરણ એવું કહેતા હોય છે કે જ્યારે તમે ખભાથી બૂમરાણ ચલાવતા હો ત્યારે તમે ખુશ છો અથવા "સરસ" છો. આ અસંગત છે અને અન્ય લોકોને અસ્વસ્થ કરી શકે છે. સૌથી ખરાબ વાત એ છે કે, એ નોંધવું અગત્યનું છે કે જ્યારે વાતચીતમાં અસંગત વર્તણૂકો અસ્તિત્વમાં હોય, ત્યારે લોકો કુદરતી રીતે અજાણ્યા સંદેશાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે. પછી મૂડ અને ભાવનાઓ જીતશે.