Все повече хора работят от вкъщи, факт, за който допринесе пандемията през последните две години. Мнозина също бяха принудени да променят начина си на работа от ден на ден, изправени пред големи предизвикателства. Тъй като е, без съмнение, да се адаптира към друга форма на комуникация, от съществено значение за да се справят с професионални срещи онлайн.
правилна комуникация със служители, работен екип и/или клиенти има положително въздействие както върху производителността, така и върху производителността. А цифровите канали изискват по-голямо внимание и адаптация. Защото по този начин е по-лесно да загубите внимание по време на среща с видео разговор или да не можете да предадете правилно съобщение.
Ако сте намерили за необходимо да провеждате онлайн срещи, вероятно вече сте го направили откри първите трудности. Едно от най-важните е, без съмнение, способността да се разсейва. При онлайн срещи нашият мозък е склонен да търси близки стимули, което причинява загуба на внимание. Друго е загубата на ефективността на комуникацията и е, че начинът, по който събеседникът получава нашето съобщение, се променя, когато не сме лице в лице.
¿Cómo conseguir entonces que las reuniones profesionales en línea funcionen y sean productivas? En Bezzia ние ви даваме малко съвети за справяне с тях успешно. Съвети, които варират от важността на подготовката до това как да общувате. Общо седем съвета, които се надяваме да ви бъдат полезни:
- Обадете се на срещата навреме. Когато срещите се провеждат онлайн, много е важно да се обадите предварително, за да могат всички присъстващи да организират дневния си ред. Също така ще бъде много важно да се подчертае в разговора важността на точността и невъзможността да се присъедините към него след изтичане на първите пет минути, за да избегнете разсейването.
- Определете целта си. При свикване на среща е важно да се определи целта на срещата. Изпращането заедно с обаждането на малък скрипт с точките, които ще бъдат обсъдени, ще помогне на всички участници да бъдат наясно и да подготвят някои бележки.
- Избягвайте разсейването. Да се разсейвате в професионална онлайн среща е много лесно, повече, отколкото си мислите. Поради тази причина е препоръчително да заглушите мобилните и имейл известията, както и да информирате дали има повече хора вкъщи от колко часа и до колко не трябва да ви притесняват.
- Кажете здравей и се интересувайте от останалите събеседници. Да се интересуваш от събеседника, да го поздравяваш и да го питаш как е е нещо, което допринася за създаването на по-спокойна, по-приятна атмосфера. Това е нещо, от което не бива да се отказваме, било то срещата с нашия шеф, с колеги или с клиенти, тъй като създава благоприятен климат за всяка връзка.
- Използвайте прост и ясен език. Винаги е препоръчително да се създаде език, който е възможно най-прост и кратък, особено когато не познаваме добре останалите събеседници. Използването на много технически език, който е сложен за другата страна, ще ни отдалечи от него. По същия начин никога не трябва да предполагаме, че те знаят цялата информация.
- Погрижете се за стойката и погледа си. Това, че сме от другата страна на екрана, не означава, че можем да забравим един основен, но важен детайл като грижата за стойката и погледа. При онлайн среща губим визуална информация в сравнение със среща лице в лице, така че е още по-важно да обърнем внимание на невербалния език, позата, тона на гласа или погледа. Поддържането на контакт с очите ще бъде от съществено значение.
- Насърчавайте взаимодействието. Като се има предвид, че можем да поддържаме пълното внимание на събеседниците за максимум 20 минути, важно е да има време както за представяне на темата, така и за запитване дали има някакви съмнения или някой от присъстващите иска да допринесе с нещо. Насърчаването на взаимодействието показва интерес към мнението на другите и укрепва взаимоотношенията в тези професионални онлайн срещи.
Смятате ли тези съвети за полезни?