От потвържденията на поръчки до бюлетини, имейлът е от съществено значение за управление и растеж на бизнес. И това е, че сред многобройните комуникационни канали, които можете да обмислите, за да подобрите маркетинговата си стратегия, имейл маркетингът продължава да бъде един от най-печелившите.
Кой интернет потребител не проверява имейла си поне веднъж на ден? Това ви позволява да достигате и до много различни аудитории, така че защо да не се възползвате от това, за да конвертирате и задържите клиенти? Това, че клиентът не консумира отново продукт, защото е забравил, че съществува, е нещо, с което маркетинг по електронната поща можеш да помогнеш.
Какво е имейл маркетинг?
Имейл маркетингът е а комуникационен инструмент които могат да се използват на всички етапи от нашите взаимоотношения с клиента. Може да ни помогне да привлечем клиенти, да изградим доверие в продукт или услуга, да развием отношения на лоялност с тези, които вече са закупили нашите продукти... но също така да автоматизираме само административните задачи.
Всичко това е възможно благодарение на много специализирани инструменти които в момента съществуват на пазара. Платформи, които ви позволяват да управлявате абонаменти, да управлявате контакти, да проектирате имейли и да автоматизирате пратки.
Предимствата
Използването на имейл като маркетингова стратегия ни позволява да ангажираме голям брой получатели и да поддържаме контакт с тях, дори и тези, които не са удобни да използват интернет. И това са само част от предимствата му!
- Имейлите може да се реализира в голям мащаб до голям брой получатели.
- ви позволява да достигнете до a широк кръг от аудитории, включително тези, които не са непременно удобни да използват интернет.
- Es един от най-печелившите канали в рамките на онлайн маркетинга. Знаете ли, че е много по-ефективно от социалните мрежи?
- Те позволяват а висока степен на персонализиране. Имейлите пристигат директно във входящата кутия на потребителите, което насърчава форма на връзка с тях. Освен това, въпреки че използването му е масово, има инструменти, които ни позволяват да го персонализираме.
- Улеснете информирането за продукти и оферти на клиентите, като ги насърчаваме да имат предвид, когато имат нужда от продукт с характеристиките на нашите.
- Възможността за автоматизирането им може спестявате време и пари. Те могат да се изпращат автоматично в отговор на конкретна дейност: абонамент, покупка,...
Видове имейли
Имейл маркетингът включва изпращането на различни видове имейли; някои автоматизирани в отговор на транзакция, а други с цел информиране за компанията, ново стартиране или оферта:
- Бюлетини: От време на време съобщават новини за компанията, продуктите или услугите, предлагани на получателя. Те помагат за поддържане на контакт с тях и ги насърчават да ни имат предвид, когато имат нужда от подобна услуга или продукт.
- Маркетингови кампании: От оферта за стартиране до кампания за продажби. Те се изпращат в определени часове и може да изискват няколко имейла: съобщение и напомняне.
- Автоматизирани или административни. Изпращат се в отговор на конкретна транзакция с клиента: добре дошли след абонамент, потвърждение на продажбите, проследяване на продажбите... Важно е те да са персонализирани според клиента и самата транзакция.
Важно е не претоварвайте получателя. Честото изпращане на безполезни имейли до хора, които не са ги поискали, работи срещу маркетингова кампания. За да избегнете това, формулирайте добра стратегия, поддържайте своята база данни актуализирана и се уверете, че всички контакти преди това са се съгласили да получават имейли.
а стратегия за имейл маркетинг добре формулиран, може да направи много за вашия бизнес. Но също толкова важно, колкото формулирането и изпълнението му, е измерването на резултатите. Понастоящем специализираните инструменти, освен че ви помагат с управлението, дизайна и програмирането на имейли, също ви помагат да измервате взаимодействията и резултатите, нещо, което е не само много полезно, но и от съществено значение за правене на заключения и коригиране на грешки.
Интересувате ли се от имейл маркетинг? Искате ли да знаете ключовете за писане на имейл за маркетингова кампания?