الخطوات الأولى في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني

قبل بضعة أسابيع أصررنا على أهمية هذا البريد الإلكتروني لإدارة وتنمية الأعمال التجارية. تحدثنا بعد ذلك عن مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني ووعدنا بمشاركتك بعض المفاتيح لكتابة بريد إلكتروني لحملة تسويقية.

تعد معرفة أساسيات كتابة رسالة بريد إلكتروني أمرًا ضروريًا لتحقيق حملة تسويقية جيدة. ومع ذلك ، فإنها لن تكون ذات فائدة إذا لم نجمع معلومات الاتصال مسبقًا ولم يكن لدينا ملف منصة تسويق رقمية يتيح لنا إدارتها وأتمتة الشحنات وقياس النتائج. لذلك هناك بعض الاعتبارات الأولية التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار قبل البدء في الكتابة.

اختر نظامًا أساسيًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني

الخطوة الأولى لاستراتيجية فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني هي اختيار أداة متخصصة. تتيح لك هذه إدارة جهات الاتصال وتصميم رسائل البريد الإلكتروني وأتمتة الشحنات وقياس النتائج دون الحاجة إلى معرفة واسعة بالتصميم أو البرمجة.

Sendinblue و Freshwork و Mailchimp و Elemento هي بعض الأنظمة الأساسية التي يمكن أن تساعدك في بداياتك منذ ذلك الحين لديهم إصدارات مجانية. ألق نظرة على هؤلاء وغيرهم الذين ستجدهم على الشبكة ، وقارن الخدمات التي يقدمونها ، وراجع التعليقات التي يشاركها مستخدموهم واختر ما تفضله!

لا يقل أهمية وجود أداة فعالة توفر لك الأمان التقني الذي تصل إليه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى جهات الاتصال الخاصة بك ، أن هذه الأداة تكتشف عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها وعددها الذي أدى إلى نقرة على عبارة الحث على اتخاذ إجراء. عندها فقط يمكنك تحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك لحملاتك القادمة.

جمع رسائل البريد الإلكتروني بشكل قانوني

من أجل إرسال بريد إلكتروني ، يجب أن تجعل المستخدمين يعطونك عناوينهم. تحمي RGPD (اللائحة العامة لحماية البيانات) البيانات الشخصية للمستهلكين ، بما في ذلك عناوين بريدهم الإلكتروني ، وتثبت أنه من أجل جمع رسائل البريد الإلكتروني بشكل قانوني ، يجب عليهم المرور بعملية تسمى "الاشتراك" التي يتطلب موافقة صريحة للبيانات التي تم جمعها والأغراض التي تستخدم من أجلها.

قسّم جهات الاتصال الخاصة بك

تتطلب أي استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني إنشاء قاعدة بيانات أو قائمة جهات اتصال بالأشخاص أو الشركات التي يُنصح بتقسيمها إلى مجموعات اهتمامات من أجل إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات صلة بهم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تشعر جهة الاتصال أنك تضيع وقتها ، أو تبدأ في تجاهل رسائلك ، أو إلغاء الاشتراك ، أو وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها.

من أجل إنشاء شرائح بين جهات الاتصال الخاصة بك ، من الضروري معرفتها. لهذا ، من الضروري جمع معلومات معينة: العمر ، المدينة التي يعيشون فيها ، الحالة الاجتماعية ، المهنة ، الاهتمامات ... المعلمات الأكثر صلة بعلامتك التجارية سوف يساعدونك في تقسيم جمهور التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى مجموعات.

سيكون من المهم أيضًا تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك وفقًا لتفاعلهم مع الشركة و نقطة الخروج التي هم فيها. عندها فقط يمكنك إطلاق حملات أكثر تحديدًا وفعالية لكل مجموعة.

إنشاء تصميمات جذابة وإضافة قيمة

مهما كانت رسالتك ، فلن يقرأها أحد إذا كانت الوسيلة التي يتم إرسالها من خلالها غير جذابة. يعد إنشاء تصميمات جذابة أمرًا ضروريًا في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولهذا السبب تتكامل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني قوالب البريد الإلكتروني يمكنك تخصيص ألوان وشعار شركتك. بالإضافة إلى ذلك ، هناك منصات تصميم مجانية مثل Canva مع العديد من الموارد لإنشاء تصميمات جميلة.

يجب أن تضيف رسائل البريد الإلكتروني أيضًا قيمة للمستخدمين. نحن أشخاص مشغولون ، وليس لدينا الكثير من الوقت لقراءة رسائل البريد الإلكتروني الطويلة جدًا ، لذا يجب أن تحصل عليها اجذب انتباههم بكلمات قليلة. من الضروري إنشاء موضوع لا يقاوم ، وبكلمات قليلة ، إرسال رسالة في نص البريد الإلكتروني تشجع المستخدم على النقر. لكننا سنتعامل مع الكتابة في الدفعة التالية.

إضفاء الطابع الشخصي على الرسائل

إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أمر ضروري ل إقامة علاقة ثقة مع عملائك. لا يجب عليك تضمين الاسم في التحية فحسب ، بل يجب أيضًا إنشاء محتوى وعروض مخصصة بناءً على احتياجات كل مجموعة من المستخدمين.

هل وجدت أنه من المفيد معرفة الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ في سبتمبر ، سنركز على كتابة رسائل البريد الإلكتروني حتى يكون لديك توجيه.