专家认为，所有人际交流中有一半至80％是非语言的。 毫无疑问，非语言交流会产生影响，并且会发出或破坏一条消息。 这种交流远远超出了简单的口语单词的缺失。
它们是手势，目光接触，姿势，身体运动以及我们倾斜或点头的方式。 这是我们展示自我的方式，也是公众如何接受我们的方式。 非语言交流在有意和无意消息的传输中起着重要的作用， 因此，重要的是要认真对待并做好。
但是，您如何注意到自己的非语言提示呢？ 您如何调整它们以获得最佳效果？ 首先，您必须了解要发送的非语言信号。 照照镜子，录像带，或让朋友或同事在模拟对话中观察您并提供反馈。 您可能会因看到和学习到的东西而感到惊讶。
您的非语言交流
在非语言交流中，手势是无言的，因此，必须考虑以下几点：
- 考虑姿势。 您应该舒适地直立，朝与您交谈的人倾斜，以传达开放和可访问的信息。 相反，闲逛或走开会使人显得生气或难以接近。
- 照顾好你的手臂。 如果您坐着，手臂应该舒适地放在您的身旁或膝盖上。 如果您在讲台或桌子上，则手臂可搁在物体上。 请勿交叉双臂，指向手指或使用不稳定的手臂手势。 许多人讲话时自然会用手臂做出手势。 注意自己，努力平息运动。 将手放在臀部上或背后会发出信息，表示您无聊，生气或不愉快。
- 眼神接触牢固。 不看别人的眼睛或改变眼睛的人似乎并不值得信赖。 您仍然可以查看笔记，但是在大多数对话中，请确保您的眼睛与与之交谈的人保持联系。 有些人在紧张时会快速眨眼，而在专心的时候很少眨眼。 两种极端情况都不自然，会分散您尝试发送的消息的注意力。
- 注意面部表情。 人们的表情根据时刻或拥有的感觉而变化。 您的每个表情都会传达信息，并可能改变对话的方向。
- 镇定你的躁动。 躁动不安的人通常被视为无聊，急躁或分心。 根据您挑剔的习惯，您可能还会显得焦虑或生气。 这里的例子包括握住或触摸手指，玩指甲，触摸或旋转笔或其他小物体以及经常改变腿部或坐姿。
- 请注意您的言语和非言语之间的脱节。 最常见的例子是说，当您皱着眉头皱着眉头时，您感到高兴或“很好”。 这是不一致的，可能会使其他人感到不舒服。 更糟糕的是，必须指出的是，当对话中存在不一致的行为时，人们自然会专注于未发声的消息。 然后，情绪和情感将占上风。