Sa buhay na kailangan nating makipag-usap sa maraming mga okasyon, bagaman hindi namin palaging nakakamit ang aming mga layunin. Maraming mga tao na sa palagay ay hindi nila alam kung paano iparating kung ano ang nararamdaman o kung ano ang gusto nila at sa kadahilanang ito ay sinaktan sila, na ginagawang mas mahirap ang komunikasyon. Iyon ang dahilan kung bakit dapat nating tandaan ang ilang mga patakaran upang maging isang mahusay na tagapagsalita.
El sining ng pagsasalita at pakikipag-usap Maaari itong magbukas ng maraming mga pintuan para sa atin, hindi lamang sa mundo ng trabaho, kundi pati na rin sa ating buhay panlipunan. Maraming mga tao na may ilang mga paghihirap pagdating sa paghahanap ng pinakamahusay na paraan upang makipag-ugnay at makipag-usap sa iba, kaya bibigyan ka namin ng ilang mga kagiliw-giliw na payo.
Gumamit ng assertiveness
Pagdating sa pakikipag-usap, maaari tayong pumili ng iba`t ibang paraan ng paggawa nito. Mayroong mga may isang passive na paraan ng pakikitungo sa iba, sa kasong ito ay ang mga tao na hindi igiit ang kanilang mga opinyon at may posibilidad na manahimik sa harap ng mga taong mapanghimok o na nagpapakita ng kanilang mga opinyon nang may puwersa o may ilang pagiging agresibo. Sa kabilang banda, mayroon kaming paraan ng pakikipag-usap na mas agresibo, sa mga taong may posibilidad na magtalo at igiit ang kanilang mga argumento sa pamamagitan ng puwersa. Ang alinmang pagpipilian ay hindi nakakamit ng mahusay na komunikasyon, dahil palagi kaming lilikha ng kontrahan sa ibang mga tao o hindi namin igiit ang aming opinyon ayon sa nararapat. Ang pagiging assertibo ay binubuo ng ipakilala ang ating pananaw pagtatanggol sa ating mga ideya nang hindi paggalang o galit o agresibo sa iba.
Ipakita na nakikinig ka
Pagdating sa pakikipag-usap sa ibang mga tao, maaaring may mga taong masyadong nagsasalita at hindi nakikinig, at mga taong hindi tumitigil sa pagsasalita. Ang parehong mga bagay ay pantay na masama, dahil sa anumang kaso ay may isang tao na naglalantad ng kanilang mga ideya nang hindi talaga nakikipag-usap o nagbabahagi ng mga saloobin sa ibang mga tao. Pagdating sa pagtataguyod ng komunikasyon ito ay mahalagang malaman kung paano makinig, sumang-ayon, magtanong at ipaunawa sa ibang tao na naiintindihan natin sila. Lalo itong kapaki-pakinabang kung ang ibang tao ay hindi masyadong madaldal, dahil makakatulong ito sa kanila na mas mahusay na makipag-usap.
Suriin ang mga argumento
Kapag nakikipag-usap tayo sa iba o nais na ipaliwanag ang aming pananaw, ito ay isang mahusay na paraan upang suriin ang mga argumento na ibinigay sa atin ng taong iyon. Iyon ay, sa halip na salungatin lamang ito, masasabi natin na ang ideyang ito ay napakahusay para sa anumang mga kadahilanan at pagkatapos ay sabihin ang aming pananaw. Sa ganitong paraan malalaman iyon ng ibang tao nirerespeto at isinasaalang-alang namin ang iyong opinyonPinakinggan namin ito ngunit mayroon kaming sariling mga ideya, na ipinapakita namin sa iyo.
Magdagdag ng mga anecdote
Mahalaga na kapag ipinapaliwanag ang ating sarili ay makakaya natin magdagdag ng mga anecdote o ring metapora. Sa ganitong paraan ay babagay kami sa lahat ng uri ng mga madla at ito ay isang mapagkukunan na maaaring magamit upang maunawaan ng ibang tao ang mga ideya na ipinakikita namin nang mas madali. Sa ganitong paraan, magiging interesado ang aming komunikasyon at kukuha ng pansin ng publiko.
Iwasan ang isang mapurol, monotone na tono
Pagdating sa pagbibilang ng mga bagay, kung ano ang bibilangin natin ay mahalaga ngunit din kung paano natin ito bibilangin. A mapurol o monotone na tono parang hindi nakakainteres ang sinasabi natin. Ang mga tao ay may posibilidad na mawalan ng interes nang mabilis kung walang pagbabago sa sasabihin namin sa kaso ng isang pagsasalita. Sa pamamagitan ng hindi paglahok nawalan sila ng interes, isang bagay na maiiwasan. Maaari itong magawa sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga anecdotes, ideya, kaunting pagpapatawa at lalo na ang isang tono na nag-iiba upang ipahayag ang mga bagay habang inilalantad namin ang mga ideya na mayroon tayo.