Você está mudando seus hábitos de consumo para outros mais sustentáveis? Provavelmente ao longo do caminho você terá muitas dúvidas relacionadas à veracidade do que os rótulos deste ou daquele produto tentam lhe vender. E que é relativamente fácil ser vítima de greenwashing.
As empresas nem sempre jogam limpo em seus estratégias de marketing. Alguns estudos afirmam que apenas 4,8 dos produtos definidos como “verdes” realmente respondem às características. Como identificá-los e agir contra o greenwashing?
O que é Greenwashing?
Vamos começar no início. O que é lavagem verde? Em suma, podemos dizer que é um prática de marketing verde destinados a criar uma imagem ilusória de responsabilidade ecológica, aproveitando-se da suscetibilidade e moralidade das pessoas que preferencialmente consomem esses serviços ou produtos.
O termo que vem do inglês green (verde) e wash (lavagem), não é novo. De acordo com a Encyclopedia of Corporate Social Responsibility, foi o ambientalista Jay Westerveld que cunhou esta palavra em um ensaio de 1986, para então se referir à indústria hoteleira.
Também conhecido como eco branqueamento, lavagem ecológica ou eco impostura, greenwashing enganar o público, enfatizando as credenciais ambientais de uma empresa, pessoa ou produto quando estas são irrelevantes ou infundadas.
Consequências
Esta má prática a que muitas empresas recorrem hoje para limpar a sua imagem e angariar clientes tem consequências importantes que têm um impacto negativo no consumidor, no mercado e, claro, no ambiente.
- levar a erros de percepção no consumidor e aproveitar o desejo do consumidor de construir uma cultura ambiental positiva.
- Não só o benefício anunciado não ocorre, mas gera maior impactoou aumentando o consumo.
- É prejudicial para outras empresas, porque leva a concorrência desleal, incompatível com a responsabilidade social corporativa.
Como detectá-lo?
Para evitar o greenwashing, é preciso saber identificá-lo. Que estratégias são utilizadas pelas empresas para gerar essa percepção de responsabilidade ecológica ou sustentabilidade? Conhecê-los nos ajudará a estar mais atentos e alertas a certas mensagens.
- Desconfie de “natural”, “100% eco” e “bi(o)”. Se o produto destacar esses tipos de alegações e não as acompanhar com uma explicação detalhada, desconfie. Quando um produto é verdadeiramente orgânico, não hesita em oferecer informações detalhadas e claras sobre seus ingredientes e métodos de produção.
- Evite linguagem ambígua. Outra estratégia comum é introduzir termos ou palavras que aludem a benefícios sustentáveis ou ambientais, mas sem um conceito ou fundamento claro.
- Não deixe a cor te enganar: Apelar ao verde em seus rótulos é comum naquelas empresas que querem convencê-lo de sua relação com a sustentabilidade e o cuidado com o meio ambiente. Claro, porque um produto usa a cor verde, você não deve pensar agora que há um engano, mas que não basta escolhê-lo.
- Não por apoiar uma causa verde é verde. Tampouco basta que a empresa esteja apoiando uma organização que luta pelo meio ambiente para garantir que o produto ou sistema produtivo da empresa o seja.
Uma vez conhecidas as principais estratégias, a melhor maneira de evitar cair no engano é leia os rótulos com atenção e dissecar a composição do produto. E se a informação que procuramos não estiver no rótulo? Então você pode procurar no site deles. Desconfie se não estiver lá também; a falta de informações claras e precisas costuma ser motivo de alerta.
Ao ler os rótulos será de grande ajuda conhecer o certificações de terceiros no involucrados. No todos los sellos tienen el mismo valor; buscar aquellos que ofrecen garantías a nivel español y europeo. Hemos hablado ya en Bezzia do certificações têxteis e prometemos fazê-lo à frente de outros rótulos ecológicos europeus que garantem um impacto limitado no ambiente.
Denuncie as fraudes
Quando você detectar uma farsa, não deduza, denuncie! Você pode fazê-lo através das redes sociais, dentro da mesma empresa e, claro, como consumidor em uma das organizações de defesa do consumidor.