Elektronisk handel har vokst eksponentielt de siste årene. Det er mange av oss som har skaffet oss handlevaner på nett visse produkter drar dermed nytte av fordelene det gir oss. Det er imidlertid viktig å ta hensyn til enkelte forhold for å unngå mulige ulemper.
Mistilliten som netthandel forårsaket for et tiår siden, har stort sett forsvunnet. Livets nåværende tempo samt omstendigheter som er like unike som de siste årene har fått forbruksvanene våre til å endre seg. Men det skader aldri å ta forholdsregler og kjenne nøklene til kjøp online trygt.
Kjøp i pålitelige virksomheter
La tilbud om nettbaserte virksomheter har mangedoblet seg de siste årene, så mye at det kan være overveldende. Tilbudene De har også en tendens til å få oss til å skynde oss når vi foretar et kjøp, noe som kan forårsake oss mer enn én ulempe.
Kjøp i pålitelige virksomheter er nøkkelen til unngå mulige problemer. Instinktivt tyr vi til å kjøpe i etablissementer vi allerede kjenner, enten fordi vi har besøkt deres fysiske butikk, eller fordi vi har hørt om dem fra vennene våre. Men hva skjer når vi ikke har noen referanse? På den tiden er det viktig å se på følgende:
- den netthandelen har HTTPS-protokoll. Hvorfor? Fordi den siste "S" forteller oss at etablissementets side er sikker og bruker kryptering av nettleserdataene.
- At Personvern være i sikte. Siden 2018, med godkjenning av lov om beskyttelse av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter, er kunder av nettbutikker spesielt beskyttet mot feilaktig bruk av informasjonen de gir. Personvernerklæringen identifiserer den ansvarlige for nettbutikken, dens plassering og klargjør hva dataene dine brukes til og hvem de er delt med. Du vil kunne finne den, vanligvis nederst på siden.
- At cookies politikk er tydelig spesifisert når du går inn på siden for første gang.
- At de har et tillitsstempel som Trusted Shops (European), Confianza Online eller Norton Secured.
Sjekk salgsbetingelsene
Med mindre det er en vanlig virksomhet hvis forhold vi er kjent med, er det tilrådelig å informere oss om dem før du utfører noen operasjon. Det er den beste måten å unngå overraskelser på, spesielt når det gjelder returforhold og fraktkostnader og frister Det refererer.
Forbrukeren, beskyttet av loven, har en periode på 14 dager på å heve kjøpet uten behov for å begrunne vedtaket. Det er imidlertid viktig å vite hvordan du kan utøve denne retten. Nesten alle nettbutikker presenterer "Kjøpsbetingelser" nederst på nettsiden sin. Les dem, det er ikke bortkastet tid, og du trenger bare å gjøre det første gang.
Les kommentarene til andre brukere
Når vi ikke kjenner en bedrift, hjelper andre brukeres meninger oss til å få en ganske nøyaktig idé om den drift og tjenesten de tilbyr. Å lese dem kan skape tillit eller få oss til å tvile, i så fall kan det være bedre å se etter et annet alternativ.
Kommentarene til andre brukere kan også være svært nyttige for bestemme deg for ett eller annet produkt. De er en god alliert, så ikke slutt å lese dem. I hvert fall noen av dem, siden antallet vanligvis gjør det umulig å gjennomgå alle.
Betal med sikre metoder
Nettkriminelle bruker stadig mer sofistikerte virkemidler, og derfor er det viktig å beskytte oss mot dem. Hvordan? Bruk av sikre betalingsmetoder og plattformer. Gjør kortbetalinger på en slik måte at du må godkjenne nettbetalinger fra appen eller bruk metoder som PayPal. Og hvis du ikke føler deg helt trygg, skaff deg et eksklusivt kort for denne typen kjøp.
Pleier du å kjøpe på nett? Gjør du det alltid i kjente etablissementer eller lar du deg guide av tilbud og rabatter? Hvordan har erfaringene dine vært så langt? I Bezzia Vi har bekreftet at våre har vært, iverksatt noen tiltak, generelt tilfredsstillende.