Sākot ar filmu kolekcijas organizēšanu un beidzot ar lēmumu iegādāties māju, problēmu risināšana ir liela ikdienas sastāvdaļa. Problēmas var būt no mazām (viena matemātiskā vienādojuma atrisināšana) līdz ļoti lielām (turpmākās karjeras plānošana).
Kognitīvajā psiholoģijā Termins problēmu risināšana attiecas uz garīgo procesu, kuru cilvēki iziet, lai atklātu, analizētu un risinātu problēmas. Tas ietver visus problēmas procesa posmus, tostarp problēmas atklāšanu, lēmuma pieņemšanu par problēmas risināšanu, tās izpratni, pieejamo iespēju izpēti un rīcību mērķu sasniegšanai.
Pirms problēmu var atrisināt, vispirms ir svarīgi saprast precīzu pašas problēmas būtību. Ja izpratne par problēmu ir nepilnīga, arī mēģinājumi to atrisināt būs kļūdaini vai kļūdaini.
Psihiskie procesi darbā problēmu risināšanas laikā
Problēmu risināšanas laikā darbā ir vairāki psihiski procesi. Tie ietver:
- atzīt
- Problēmas attēlojums
- Apsveriet atbilstošo informāciju
- Nosakiet problēmas aspektus
- Aprakstiet problēmu
Problēmu risināšanai ir svarīgi mēģināt, kļūdīties, mainīt perspektīvu, domāt, domāt, kā to izdarīt, un meklēt nepieciešamos resursus ... Bet mēs vēlamies vairāk koncentrēties nekā uz risinājumu šķēršļiem, kas pastāv problēmu risināšanā.
Šķēršļi problēmu risināšanā
Protams, traucējummeklēšana nav ideāls process. Ir vairāki dažādi šķēršļi, kas var traucēt mūsu spēju ātri un efektīvi atrisināt problēmu. Pētnieki ir aprakstījuši vairākus no šiem garīgajiem šķēršļiem, tostarp funkcionālo fiksāciju, neatbilstoša informācija un pieņēmumi.
- Funkcionālā fiksācija: šis termins attiecas uz tendenci uz problēmām skatīties tikai parastajā veidā. Funkcionālā fiksācija neļauj cilvēkiem pilnībā redzēt visas iespējamās iespējas, lai atrastu risinājumu.
- Neatbilstoša vai maldinoša informācija: Mēģinot atrisināt problēmu, ir svarīgi nošķirt problēmai būtisko informāciju no neatbilstošajiem datiem, kas var radīt kļūdainus risinājumus. Ja problēma ir ļoti sarežģīta, ir vieglāk koncentrēties uz maldinošu vai neatbilstošu informāciju.
- Pieņēmumi: Runājot par problēmu, cilvēki bieži pieņem pieņēmumus par ierobežojumiem un šķēršļiem, kas kavē noteiktus risinājumus.
- Garīgais komplekts: Vēl viens izplatīts šķērslis problēmu risināšanā ir pazīstams kā domu kopums, kas ir tendence cilvēkiem izmantot tikai agrāk darbojušos risinājumus, nevis meklēt alternatīvas idejas. Mentālais kopums bieži var darboties kā heiristika, padarot to par noderīgu problēmu risināšanas rīku. Tomēr domāšanas veids var izraisīt arī neelastību, apgrūtinot efektīvu risinājumu atrašanu.
Turpmāk jūs jau varēsiet uzzināt, kādi ir šķēršļi, kas traucē atrisināt jūsu dzīves problēmas. Tagad, kad jūs zināt, kas tas ir, jūs varat tos novērst un tādējādi spēt ātrāk atrast risinājumu tam, kas jūs uztrauc, nekā jūs iedomājaties. Atcerieties, ka problēmas dzīvē ir normālas, un šāda attieksme pret tām var mainīt un uzlabot lietas.