A megrendelés visszaigazolásától a hírlevelekig az e-mail elengedhetetlen egy vállalkozás irányítása és növekedése. És ez az, hogy a számos kommunikációs csatorna közül, amelyeken fontolóra veheti marketingstratégiája javítását, az e-mail marketing továbbra is az egyik legjövedelmezőbb.
Melyik internetfelhasználó nem nézi meg az e-mailjeit naponta legalább egyszer? Ezzel nagyon különböző közönségeket is elérhet, miért ne használhatná ki a konverziót és az ügyfelek megtartását? Az, hogy az ügyfél nem fogyaszt el újra egy terméket, mert elfelejtette, hogy az létezik, az az e-mail marketing segíthetsz.
Mi az e-mail marketing?
Az e-mail marketing a kommunikációs eszköz amelyeket az ügyféllel való kapcsolatunk minden szakaszában felhasználhatunk. Segítségével vevőket vonzhatunk, bizalmat építhetünk ki egy termék vagy szolgáltatás iránt, lojalitási kapcsolatot alakíthatunk ki azokkal, akik már megvásárolták termékeinket... de a pusztán adminisztratív feladatok automatizálásában is.
Mindez a soknak köszönhetően lehetséges speciális eszközök amelyek jelenleg a piacon vannak. Platformok, amelyek lehetővé teszik az előfizetések kezelését, a névjegyek kezelését, az e-mailek tervezését és a küldemények automatizálását.
az előnyök
Az e-mail marketingstratégiaként való használata lehetővé teszi számunkra, hogy nagyszámú címzettet vonzunk le és tartsunk velük kapcsolatot, még azokkal is, akik kevésbé érzik jól magukat az internet használatában. És ez csak néhány az előnyei közül!
- Az e-mailek nagy léptékben megvalósítható nagyszámú címzettnek.
- lehetővé teszi, hogy elérje a széles közönség, beleértve azokat is, akik nem feltétlenül érzik kényelmesen az internetet.
- Es az egyik legjövedelmezőbb csatorna az online marketingen belül. Tudtad, hogy sokkal hatékonyabb, mint a közösségi hálózatok?
- Megengedik a magas szintű testreszabás. Az e-mailek közvetlenül a felhasználók postafiókjába érkeznek, ami elősegíti a velük való kapcsolat kialakítását. Ráadásul, bár használata masszív, vannak olyan eszközök, amelyek segítségével személyre szabhatjuk.
- Könnyítse meg a termékekről és ajánlatokról való tájékoztatást a vásárlóknak, arra ösztönözve őket, hogy tartsák szem előtt, amikor a mi jellemzőinkkel rendelkező termékre van szükségük.
- Az automatizálás lehetőségét időt és pénzt takarít meg. Automatikusan elküldhetők egy adott tevékenységre: előfizetés, vásárlás,...
Az e-mailek típusai
Az e-mail marketing magában foglalja a különböző típusú e-mailek küldését; egyesek automatizáltak egy tranzakcióra válaszul, mások pedig a vállalatról, új bevezetésről vagy ajánlatról való tájékoztatás céljából:
- hírlevelek: Időnként hírt adnak a cégről, a címzettnek kínált termékekről vagy szolgáltatásokról. Segítenek fenntartani velük a kapcsolatot, és arra ösztönzik őket, hogy tartsanak szem előtt minket, amikor hasonló szolgáltatásra vagy termékre van szükségük.
- Marketing kampányok: Az induló ajánlattól az értékesítési kampányig. Ezeket meghatározott időpontokban küldik el, és több e-mailre is szükség lehet: bejelentésre és emlékeztetőre.
- Automatikus vagy adminisztratív. A vevővel történő konkrét tranzakcióra válaszul küldik: előfizetés után üdvözlet, eladás visszaigazolás, értékesítés nyomon követése... Fontos, hogy személyre szabottan legyenek az ügyfélnek és magának a tranzakciónak megfelelően.
Fontos ne terhelje túl a címzettet. Az értéktelen e-mailek gyakori küldése olyan embereknek, akik nem kérték őket, a marketingkampány ellen hat. Ennek elkerülése érdekében dolgozzon ki egy jó stratégiát, tartsa naprakészen adatbázisát, és győződjön meg arról, hogy az összes kapcsolattartó előzetesen beleegyezett az e-mailek fogadásába.
egy email marketing stratégia jól megfogalmazva sokat tehet a vállalkozása érdekében. De ugyanolyan fontos, mint annak megfogalmazása és végrehajtása, az eredmények mérése. Jelenleg a speciális eszközök amellett, hogy segítenek az e-mailek kezelésében, tervezésében és programozásában, az interakciók és az eredmények mérését is segítik, ami nem csak nagyon hasznos, de elengedhetetlen a következtetések levonásához és a hibák kijavításához.
Érdekel az email marketing? Szeretné tudni, hogyan írhat e-mailt egy marketingkampányhoz?