Abraham H. Maslow smatrao je da teorije uvjetovanja ne odražavaju točno složenost ljudskog ponašanja. 1943. Maslow je predstavio Teoriju ljudske motivacije i komentirao da su ljudske akcije usmjerene prema postizanju ciljeva. Svako dano ponašanje moglo bi istovremeno zadovoljiti više funkcija. Na primjer, odlazak u bar mogao bi zadovoljiti potrebe za samopoštovanjem, a također i za socijalnom interakcijom.
Abraham H. Maslow bio je humanistički psiholog i želio je otkriti što motivira ljudsko ponašanje. Naše su akcije motivirane za zadovoljavanje različitih vrsta potreba. Hijerarhija koju je Maslow komentirao 1943. sugerirala je da su ljudi motivirani da zadovolje osnovne potrebe prije nego što prijeđu na naprednije potrebe.
Iako su se neke tadašnje škole mišljenja - psihoanaliza ili biheviorizam - usredotočavale na problematična ponašanja, Maslow je otišao korak dalje i zainteresirao se za saznanje više o tome što ljude čini sretnima i stvarima koje rade kako bi postigli taj cilj. Kao humanist, Maslow cNasmijao se da ljudi imaju urođenu želju da budu sve što mogu, odnosno da se ispune.
Da bi se postigli ti ciljevi, postoje neke osnovne potrebe koje se prvo moraju zadovoljiti, poput potrebe za hranjenjem, osjećajem sigurnosti, ljubavlju ili dobrim samopoštovanjem.
Od osnovnog do najsloženijeg
Maslowova hijerarhija ili Maslowova piramida predstavljena je u obliku piramide. Najniže razine piramide čine najosnovnije potrebe, a najsloženije su one koje će zauzimati gornji dio piramide.
Potrebe na dnu piramide osnovni su fizički zahtjevi poput potrebe za dobrom hranom, vodom, toplinom, snom itd. Jednom kada se zadovolje osnovne potrebe osobe, ona može prijeći na sljedeću razinu potreba, a to je sigurnost. Kako se ljudi kreću prema piramidi, potreba za samopoštovanjem i osjećajima osobnog ispunjenja počinju imati veći prioritet za osobu.
Maslow je naglasio važnost samoostvarenja, što je proces rasta i razvoja kako osoba napreduje u svom životu kako bi dosegla individualni potencijal. Maslow je vjerovao da su ove potrebe slične instinktima i da igraju važnu ulogu u ljudskom motivacijskom ponašanju. Udovoljavanje potrebama nižih područja, poput fizioloških, sigurnosnih ili socijalnih potreba i poštovanja, presudno je za izbjegavanje neugodnih posljedica u osobnom razvoju.
Najviša razina Maslowove piramide povezana je s potrebama rasta, to jest, to su potrebe koje nisu proizašle iz oskudice ili nedostatka nečega - kao što bi se to moglo dogoditi u potrebama nižih razina -, nego više Pa, one su želja za rastom kao osoba koja pokreće dostizanje vrha svega.
Maslowova piramida
Maslowova piramida ima 5 različitih razina koje su počevši od baze - što je najvažnije što treba zadovoljiti - sljedeće:
- Fiziologija: disanje, hranjenje, seks, odmor, homestasis
- sigurnost: fizička sigurnost, sigurnost zaposlenja, resursi, moral, zdravlje, obiteljsko i privatno vlasništvo
- Članstvo: prijateljstvo, naklonost, seksualna intimnost
- priznanje: samoprepoznavanje, samopouzdanje, poštovanje i uspjeh
- Samoostvarenje: moral, kreativnost, nedostatak predrasuda, spontanost, prihvaćanje činjenica i rješavanje problema
Fiziološke potrebe: preživljavanje
Fiziološke potrebe uključuju najosnovnije potrebe koje su vitalne za preživljavanje, poput potrebe za pićem vode, disanjem, jelom, spavanjem ili spolnim odnosom kako bi se razmnožile. Maslow je vjerovao da su te potrebe najosnovnije i nagonske u hijerarhiji, jer tek kad su sve te potrebe zadovoljene, može se prijeći na sljedeću razinu.
Potrebe ove razine sasvim su očite jer nam je svima potrebna hrana i voda da bismo preživjeli. Također moramo disati i održavati stabilnu tjelesnu temperaturu. Uz to, trebamo krov, odjeću i reprodukciju putem seksa.
Sigurnosne potrebe
Potrebe za sigurnošću i zaštitom, kao što su stabilno zaposlenje, zdravstvena zaštita, život na sigurnom mjestu, zaštita od okoliša, sigurnost općenito zbog koje se osjećamo zaštićenima. Svi se trebamo osjećati sigurno kako bismo bili dobro.
S ove razine potrebe hijerarhije postaju složenije budući da su, ispunivši najosnovnije potrebe za preživljavanjem, ljudi počinju osjećati više kontrole i reda u svom životu. Sigurno mjesto za život, financijska sigurnost, fizička sigurnost i održavanje zdravlja sve su brige koje bi mogle doći u obzir u ovoj fazi.
Socijalne potrebe
Ova razina uključuje potrebe za pripadnošću, ljubavlju i naklonošću. Maslow je opisao te manje osnovne potrebe od fizioloških i sigurnosnih potreba. Odnosi, poput prijateljstva, romantičnih veza i obitelji pomažu u ispunjavanju ove potrebe za druženjem i prihvaćanjem. kao i sudjelovanje u društvenom životu, zajednici ili društvenim skupinama.
Esteem treba
Nakon što zadovoljite prve tri potrebe, vaše potrebe za poštovanjem postaju sve važnije. U ovom trenutku postaje sve važnije steći poštovanje i uvažavanje drugih. Ljudi imaju potrebu postići stvari i tada žele da se njihovi napori prepoznaju. Ljudi se često bave aktivnostima poput školovanja, bavljenja nekim sportom, uživanjem u hobiju ili sudjelovanjem u profesionalnim aktivnostima kako bi udovoljili ovoj potrebi.
Udovoljavanje ovoj potrebi i stjecanje prihvaćanja i uvažavanja pomaže ljudima da imaju veće samopoštovanje i da budu sigurniji u sebe i u druge. Ako ne uspijete dobiti priznanje za svoja postignuća, to može dovesti do osjećaja neuspjeha ili manje vrijednosti.
Potrebe za samoostvarenjem
Ovo je najviša razina u Maslowovoj hijerarhiji potreba. Ljudi koji se osjećaju ispunjenima svjesniji su sebe. U ovom trenutku mogu se brinuti za svoj osobni rast i ne brinu toliko o mišljenju drugih, jer ih zanima samo ispunjavanje njihovih potencijala. Ljudi na ovoj razini osjećaju se sretni i siti svojim životom.
Na test su stavili Maslowovu piramidu
Iako je bilo relativno malo istraživanja koja podupiru ovu teoriju, Maslowova hijerarhija potreba dobro je poznata i vrlo popularna, kako unutar psihologije, tako i izvan nje. U studiji objavljenoj 2011. istraživači sa Sveučilišta Illinois krenuli su u ispitivanje hijerarhije. Otkrili su da je, iako je zadovoljavanje potreba snažno povezano sa srećom, ljudi iz kultura širom svijeta izvijestili su da su samoispunjavanje i socijalne potrebe važne čak i kad mnoge najosnovnije potrebe nisu zadovoljene.