Elektrooniline kaubandus on viimastel aastatel hüppeliselt kasvanud. Meid on palju, kes on selle omandanud veebiostlemise harjumus teatud tooteid kasutades ära eeliseid, mida see meile pakub. Võimalike ebameeldivuste vältimiseks on siiski oluline arvestada mõningate probleemidega.
Kümmekond aastat tagasi veebipoodlemise tekitatud umbusaldus on suures osas kadunud. Nii praegune elutempo kui ka nii ainulaadsed olud kui viimastel aastatel on muutnud meie tarbimisharjumusi. Kuid ettevaatusabinõude rakendamine ja võtmete tundmine ei tee kunagi halba osta veebis turvaliselt.
Ostke usaldusväärsetes asutustes
La Interneti-asutuste pakkumine on viimastel aastatel mitmekordistunud, nii et see võib olla ülekaalukas. Pakkumised Samuti kipuvad need meid ostu sooritamisel kiirustama, mis võib meile rohkem kui ühe ebamugavuse tekitada.
Usaldusväärsetes asutustes ostmine on võtmetähtsusega vältida võimalikke probleeme. Instinktiivselt kasutame ostmist asutustes, mida me juba tunneme, kas seetõttu, et oleme nende füüsilist poodi külastanud või oleme nendest sõpradelt kuulnud. Aga mis juhtub siis, kui meil pole viidet? Sel ajal on oluline vaadata järgmist:
- et veebikaubandus omama HTTPS-protokolli. Miks? Sest see viimane "S" ütleb meile, et asutuse leht on turvaline ja kasutab sirvimisandmete krüptimist.
- Seda Privaatsus silmapiiril olla. Alates 2018. aastast on e-poodide kliendid isikuandmete kaitse seaduse ja digitaalsete õiguste tagamisega spetsiaalselt kaitstud nende edastatava teabe mittesihipärase kasutamise eest. Privaatsuspoliitika tuvastab veebipoe eest vastutava isiku, selle asukoha ja täpsustab milleks teie andmeid kasutatakse ja kellega neid jagatakse. Leiate selle tavaliselt lehe allservast.
- Seda küpsised poliitika on esmakordsel lehele sisenemisel selgelt täpsustatud.
- Et neil on usalduspitser, nagu Trusted Shops (Euroopa), Confianza Online või Norton Secured.
Tutvu müügitingimustega
Kui tegemist ei ole tavalise asutusega, mille tingimused on meile tuttavad, on soovitav enne toimingu tegemist meid neist teavitada. See on parim viis üllatuste vältimiseks, eriti mis puudutab tagastamistingimusi ja saatmiskulud ja tähtajad see tähendab.
Seadusega kaitstud tarbijal on periood 14 päeva ostust loobumiseks ilma vajaduseta otsust põhjendada. Siiski on oluline teada, kuidas seda õigust kasutada. Peaaegu kõik veebipoed esitavad oma veebisaidi allosas "Ostutingimused". Lugege neid, see pole ajaraiskamine ja peate seda tegema ainult esimest korda.
Lugege teiste kasutajate kommentaare
Kui me asutust ei tea, aitavad teiste kasutajate arvamused selle kohta üsna täpse ettekujutuse saada tegevust ja nende pakutavat teenust. Nende lugemine võib tekitada kindlustunnet või panna meid kahtlema, sel juhul võib olla parem otsida mõni muu alternatiiv.
Ka teiste kasutajate kommentaarid võivad olla väga kasulikud otsustada ühe või teise toote üle. Nad on suurepärane liitlane, nii et ärge lõpetage nende lugemist. Vähemalt osa neist, sest nende arvu tõttu ei ole tavaliselt võimalik neid kõiki üle vaadata.
Makske turvaliste meetoditega
Küberkurjategijad kasutavad üha keerukamaid vahendeid, mistõttu on oluline end nende eest kaitsta. Kuidas? Turvaliste makseviiside ja platvormide kasutamine. Tee kaardimakseid nii, et pead lubada veebimakseid rakendusest või kasutage selliseid meetodeid nagu PayPal. Ja kui te ei tunne end täiesti turvaliselt, hankige seda tüüpi ostude jaoks eksklusiivne kaart.
¿Sueles comprar online? ¿Lo haces siempre en establecimientos conocidos o te dejas guiar por las ofertas y los descuentos? ¿Cómo han sido tus experiencias hasta ahora? En Bezzia hemos comprobado que las nuestras han sido, tomando algunas medidas, generalmente satisfactorias.