Elektronisk handel er vokset eksponentielt i de seneste år. Vi er mange, der har anskaffet os online shopping vane visse produkter drager således fordel af de fordele, det giver os. Det er dog vigtigt at tage højde for nogle forhold for at undgå mulige gener.
Den mistillid, som online shopping forårsagede for ti år siden, er stort set forsvundet. Livets nuværende tempo samt omstændigheder så unikke som de seneste års har fået vores forbrugsvaner til at ændre sig. Men det skader aldrig at tage forholdsregler og kende nøglerne til køb sikkert online.
Køb i betroede virksomheder
La tilbud om online-virksomheder er mangedoblet de seneste år, så meget, at det kan være overvældende. Tilbudene De har også en tendens til at få os til at skynde os, når vi foretager et køb, hvilket kan give os mere end én gener.
Køb i betroede virksomheder er nøglen til undgå mulige problemer. Instinktivt tyr vi til at købe i virksomheder, som vi allerede kender, enten fordi vi har besøgt deres fysiske butik, eller fordi vi har hørt om dem fra vores venner. Men hvad sker der, når vi ikke har nogen reference? På det tidspunkt er det vigtigt at se på følgende:
- den online handel har HTTPS-protokol. Hvorfor? Fordi det sidste 'S' fortæller os, at virksomhedens side er sikker og anvender midler til kryptering af browserdataene.
- At Privacy Policy være i syne. Siden 2018, med godkendelsen af loven om beskyttelse af personoplysninger og garanti for digitale rettigheder, er kunder i onlinebutikker særligt beskyttet mod ukorrekt brug af de oplysninger, de leverer. Privatlivspolitikken identificerer den person, der er ansvarlig for netbutikken, dens placering og præciserer hvad dine data bruges til og hvem de deles med. Du vil kunne finde det, normalt nederst på siden.
- At cookies politik er tydeligt angivet, når du går ind på siden første gang.
- At de har et tillidsstempel såsom Trusted Shops (European), Confianza Online eller Norton Secured.
Tjek salgsbetingelserne
Medmindre det er en almindelig virksomhed, hvis forhold vi er bekendt med, er det tilrådeligt at informere os om dem, før der udføres nogen operation. Det er den bedste måde at undgå overraskelser på, især når det kommer til returforhold og forsendelsesomkostninger og deadlines Det refererer.
Forbrugeren, beskyttet af loven, har en frist på 14 dage til at fortryde købet uden at skulle begrunde beslutningen. Det er dog vigtigt at vide, hvordan man udøver denne ret. Næsten alle netbutikker præsenterer "købsbetingelserne" nederst på deres hjemmeside. Læs dem, det er ikke spild af tid, og du skal kun gøre det første gang.
Læs kommentarer fra andre brugere
Når vi ikke kender en virksomhed, hjælper andre brugeres meninger os med at få en ret præcis idé om dens drift og den service, de tilbyder. At læse dem kan skabe selvtillid eller få os til at tvivle, i hvilket tilfælde det kan være bedre at lede efter et andet alternativ.
Kommentarer fra andre brugere kan også være meget nyttige for beslutte dig for et eller andet produkt. De er en stor allieret, så stop ikke med at læse dem. I hvert fald nogle af dem, da antallet normalt gør det umuligt at gennemgå dem alle.
Betal med sikre metoder
Cyberkriminelle bruger stadig mere sofistikerede midler, og derfor er det vigtigt at beskytte os mod dem. Hvordan? Brug af sikre betalingsmetoder og platforme. Foretag kortbetalinger på en sådan måde, at du skal godkende online betalinger fra appen eller brug metoder som PayPal. Og hvis du ikke føler dig helt sikker, så få et eksklusivt kort til denne type køb.
¿Sueles comprar online? ¿Lo haces siempre en establecimientos conocidos o te dejas guiar por las ofertas y los descuentos? ¿Cómo han sido tus experiencias hasta ahora? En Bezzia hemos comprobado que las nuestras han sido, tomando algunas medidas, generalmente satisfactorias.