في الحياة سيتعين علينا التواصل في مناسبات عديدة ، على الرغم من أننا لا نحقق أهدافنا دائمًا. هناك العديد من الأشخاص الذين يشعرون أنهم لا يعرفون كيفية توصيل ما يشعرون به أو ما يريدون ، ولهذا السبب يتعرضون للأذى ، مما يجعل التواصل صعبًا بشكل متزايد. هذا هو السبب في أننا يجب أن نضع بعض القواعد في الاعتبار لنكون متحدثًا جيدًا.
El فن التحدث والتواصل يمكن أن تفتح لنا أبوابًا كثيرة ، ليس فقط في عالم العمل ، ولكن أيضًا في حياتنا الاجتماعية. هناك العديد من الأشخاص الذين يواجهون صعوبات معينة عندما يتعلق الأمر بالعثور على أفضل طريقة للتواصل والتواصل مع الآخرين ، لذلك سنقدم لك بعض النصائح الشيقة.
استخدم الحزم
عندما يتعلق الأمر بالتواصل ، يمكننا اختيار طرق مختلفة للقيام بذلك. هناك من لديه طريقة سلبية في التعامل مع الآخرين ، في هذه الحالة هم أشخاص لا يؤكدون آرائهم ويميلون إلى الصمت أمام الأشخاص المقنعين أو الذين يظهرون آرائهم بقوة أو ببعض العدوانية. من ناحية أخرى ، لدينا طريقة للتواصل أكثر عدوانية ، في الأشخاص الذين يميلون إلى المجادلة وتأكيد حججهم بالقوة. لا يحقق أي من الخيارين اتصالًا جيدًا ، لأننا سنخلق دائمًا صراعًا مع أشخاص آخرين أو لن نؤكد رأينا كما يستحق. يتكون الحزم من اجعل وجهة نظرنا معروفة الدفاع عن أفكارنا دون التقليل من الاحترام أو الغضب أو العدوانية تجاه الآخرين.
أظهر أنك تستمع
عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع الآخرين ، فقد يكون هناك أشخاص يتحدثون كثيرًا ولا يستمعون ، وأشخاص لا يتوقفون عن الكلام. الشيئان سيئان بنفس القدر ، لأنه على أي حال سيكون هناك شخص يعرض أفكاره دون التواصل أو مشاركة الأفكار مع الآخرين. عندما يتعلق الأمر بتأسيس التواصل فهو كذلك من المهم معرفة كيفية الاستماع والموافقة وطرح الأسئلة وتجعل الشخص الآخر يفهم أننا نفهمه. هذا مفيد بشكل خاص إذا كان الشخص الآخر لا يتحدث كثيرًا ، حيث سيساعده ذلك على التواصل بشكل أفضل.
مراجعة الحجج
عندما نتحدث إلى الآخرين أو نرغب في شرح وجهة نظرنا ، فهذه طريقة جيدة لمراجعة الحجج التي قدمها لنا هذا الشخص. أي ، بدلاً من مجرد معارضتها ، يمكننا القول إن هذه الفكرة جيدة جدًا لأي سبب من الأسباب ومن ثم تحديد وجهة نظرنا. بهذه الطريقة سيعرف الشخص الآخر ذلك نحن نحترم رأيك ونأخذ في الاعتبارلقد استمعنا إليه ولكن لدينا أفكارنا الخاصة التي نقدمها لكم.
أضف الحكايات
من المهم أنه عند شرح أنفسنا نستطيع ذلك أضف الحكايات أو الاستعارات أيضًا. بهذه الطريقة سوف نتكيف مع جميع أنواع الجماهير وهو مورد يمكن استخدامه حتى يفهم الآخرون الأفكار التي نقدمها بسهولة أكبر. بهذه الطريقة ، ستكون اتصالاتنا ذات أهمية كبيرة وستجذب انتباه الجمهور.
تجنب النغمة الباهتة الرتيبة
عندما يتعلق الأمر بعد الأشياء ، فإن ما نحسبه مهم ولكن أيضًا كيف نحسبه. أ نغمة مملة أو رتيبة يجعل ما نقوله يبدو غير مثير للاهتمام. يميل الناس إلى فقدان الاهتمام بسرعة إذا لم يكن هناك تغيير في ما نقوله في حالة الخطاب. من خلال عدم المشاركة يفقدون الاهتمام ، وهو شيء يجب تجنبه. يمكن القيام بذلك عن طريق إضافة الحكايات والأفكار وقليلًا من الفكاهة وخاصة النبرة التي تختلف للتعبير عن الأشياء بينما نكشف الأفكار التي لدينا.