Las familias han cambiado un montón en los últimos años y ahora es de lo más normal que un perro o un gato sea considerado uno más en casa. Por eso, no es de extrañar que el sector bancario se ponga las pilas con servicios específicos para estas mascotas, buscando que los dueños puedan respirar tranquilos cuando toca pasar por la clínica veterinaria por algún susto inesperado.
En este contexto social, la entidad ha sacado al mercado MyBox Mascotas, un producto diseñado junto a SegurCaixa Adeslas que intenta cubrir tanto los imprevistos de salud como las vacunas de toda la vida. Se trata de una solución que se adapta a lo que hoy en día necesitan los hogares en España, donde el cuidado de los animales ya forma parte de la planificación financiera mensual.
Asistencia a medida y libertad de elección
Una de las cosas que más llaman la atención de esta propuesta es que dan bastante margen de maniobra al cliente. Si prefieres no complicarte con facturas, tienes a tu disposición una red de más de 650 centros veterinarios concertados en los que los gastos están cubiertos al completo sin tener que adelantar ni un euro. Pero si eres de los que no cambia a su veterinario de confianza por nada del mundo, también puedes ir a tu clínica habitual y solicitar un reembolso del 80% del importe abonado.
Además, el seguro permite que cada cual ajuste el presupuesto a su medida, ofreciendo diferentes topes de gasto anual que se mueven entre los 1.000 y los 3.000 euros. Esto resulta clave porque la póliza se hace cargo de pruebas diagnósticas, análisis de laboratorio e incluso hospitalizaciones o cirugías complejas que, de otra forma, podrían dejar la cuenta corriente tiritando en el momento menos pensado.
Prevención y herramientas digitales para el día a día
Lo bueno de esta póliza es que no se olvida de que no todo son accidentes o enfermedades graves. El seguro incluye servicios preventivos fundamentales, como la vacuna de la rabia o la revisión bucodental anual, y lo mejor de todo es que estos cuidados básicos no restan dinero del capital total que hayas contratado para emergencias. Así, se facilita que llevemos al animal a revisión con regularidad, manteniendo su salud al día sin miedo a agotar las coberturas principales.
En un mundo donde ya hacemos casi todo con el móvil, la gestión digital es un pilar fundamental de este lanzamiento. Los reembolsos se tramitan de forma totalmente online y la entidad promete que el dinero vuelve al bolsillo del cliente en unas 72 horas como máximo. Además, para esas dudas que surgen a deshoras, se ofrece un servicio de videoconsulta y chat veterinario disponible las 24 horas del día, lo que viene de perlas para recibir orientación profesional sin tener que salir corriendo a urgencias a la mínima de cambio.
Responsabilidad civil y estabilidad en la cuota
Otro punto que no conviene pasar por alto es la tranquilidad legal y económica a largo plazo. El seguro incorpora una cobertura de responsabilidad civil de 300.000 euros, algo que protege a los propietarios ante posibles daños materiales o personales que el animal pueda causar a otras personas. Esta garantía incluye también la defensa jurídica ante reclamaciones, un detalle muy a tener en cuenta con las leyes actuales de bienestar animal.
Para los que odian las sorpresas en los recibos a final de mes, se ha tomado la decisión de congelar el precio de la prima durante los tres primeros años de vigencia. La contratación está abierta para perros y gatos de cualquier raza que tengan entre tres meses y nueve años de edad, siempre que cuenten con su microchip identificativo y tengan el calendario de vacunación en regla, garantizando así un estándar de protección adecuado para el animal.
Esta nueva propuesta de protección busca integrarse de forma natural en la vida de los dueños que consideran que el bienestar de sus animales de compañía es una prioridad absoluta. Al combinar una asistencia médica de calidad con una gestión muy ágil a través de canales digitales, el producto se presenta como una opción bastante equilibrada para afrontar tanto el mantenimiento habitual como esos gastos veterinarios que suelen llegar sin avisar.