Queda muy poco para un cambio relevante en el comercio electrónico con destino Chile: todas las compras importadas realizadas en plataformas como Shein, Temu o AliExpress comenzarán a pagar IVA del 19%, sin importar el valor del paquete.
Este ajuste forma parte de la Ley de Cumplimiento Tributario (conocida como Ley Antievasión) y busca equiparar condiciones con el comercio local, mejorar la recaudación y, de paso, dar más claridad sobre el precio final que verá el comprador en su carrito.
Cuándo empieza y a qué compras afecta
A partir del 25 de octubre, toda importación de bienes con destino Chile queda alcanzada por el IVA del 19%. Se elimina la antigua exención para envíos de bajo valor (por debajo de US$41), de modo que ya no habrá compras pequeñas libres de este impuesto.
La medida afecta a pedidos en marketplaces y tiendas online extranjeras como Shein, Temu o AliExpress, entre otras. El objetivo es que el precio total, impuestos incluidos, quede claro antes de finalizar la compra y se reduzcan trámites al llegar el paquete.
Qué cambia según el valor del pedido
La ley distingue dos tramos. Para pedidos de hasta US$500 (unos $476.000 chilenos al cambio indicado), se aplicará únicamente el IVA del 19% sobre el valor declarado de la compra.
En cambio, cuando el valor del envío supere los US$500, además del IVA se añade un arancel aduanero del 6%. Esto encarece el total y puede requerir gestiones adicionales si la plataforma no está registrada en el SII.
- Ejemplo de menor valor: si compras un producto por US$400, el total orientativo a pagar por impuestos será de US$476 (aplicando solo IVA 19%).
- Ejemplo sobre el umbral: en un pedido de más de US$500, primero se calcula el arancel del 6% y luego el IVA del 19%, por lo que el monto final sube de forma apreciable (frecuentemente por encima de los US$700 en artículos cercanos a ese rango).
Si la plataforma está correctamente adherida al régimen simplificado, el desglose de impuestos suele mostrarse en el checkout, facilitando saber cuánto pagarás antes de confirmar.
Plataformas inscritas y cobro automático
Para que el cobro sea fluido, las tiendas y operadores logísticos de bajo valor deben inscribirse en el SII bajo un régimen simplificado. Desde el 1 de agosto, las empresas extranjeras sin domicilio en Chile pueden tramitar su registro o actualizar sus datos si ya ofrecen servicios digitales.
Cuando la plataforma está inscrita, el IVA se paga automáticamente en el momento de la compra y el cliente queda exento de otros trámites por envíos de hasta US$500, lo que en la práctica acelera los tiempos de entrega.
Si la tienda no figura en el SII, el impuesto (y, según el caso, aranceles) se liquidará cuando el envío ingrese al país. Eso puede añadir demoras, costes adicionales y gestiones con Aduanas y el operador logístico.
Recomendaciones de Dedecon para evitar problemas
La Defensoría del Contribuyente sugiere comprobar antes de pagar si la tienda está en el listado del SII, ya que así el IVA se cargará automáticamente y el paquete circulará con menos fricciones.
- Confirma el registro de la plataforma en el SII para evitar trámites posteriores y retrasos.
- Consulta con tu banco cómo se aplicará el IVA si compras en un sitio no inscrito, especialmente si el cobro lo hará el operador al ingreso.
- Revisa las condiciones de tu tarjeta (intereses, comisiones) para calcular el coste total real de la compra.
- Planifica tus pedidos considerando el 19% de IVA (y el arancel del 6% si superas los US$500) para cuadrar tu presupuesto.
- Si detectas un doble cobro de IVA, puedes solicitar la restitución presentando el comprobante emitido por el Servicio Nacional de Aduanas.
La autoridad fiscal recuerda que estos cambios apuntan a mayor transparencia y equidad entre comercios locales y digitales, siempre que los contribuyentes cuenten con información clara y oportuna y se respeten sus derechos en todo momento.
Con la entrada en vigor del nuevo esquema, las compras en Shein, Temu y AliExpress se vuelven más previsibles: para pedidos hasta US$500 pagarás solo el 19% de IVA y, si el portal está inscrito en el SII, verás el impuesto en el checkout y el envío irá más rápido; por encima de ese umbral, se suma un 6% de arancel, por lo que conviene calcular bien antes de dar al botón de comprar.
