La potenco de nevorta komunikado en rilatoj

nevorta komunikado

Fakuloj argumentas, ke inter duono kaj ĝis 80% de ĉiuj interhomaj komunikadoj estas senparolaj. Sendube, nevorta komunikado efikas kaj povas fari aŭ rompi mesaĝon. Ĉi tiu speco de komunikado superas la simplan mankon de la parolata vorto.

Ili estas manaj gestoj, okula kontakto, sinteno, korpa movado, kaj la maniero, kiel ni klinas aŭ kapklinas. Tiel ni prezentas nin kaj kiel la publiko akceptas nin. Ne-parola komunikado ludas gravan rolon en la transdono de intencaj kaj neintencitaj mesaĝoj, do gravas preni ĝin serioze kaj fari ĝin bone.

Sed kiel vi rimarkas la senvortajn indikojn, kiujn vi havas? Kiel vi agordas ilin por optimuma efiko? Unue vi devas kompreni la nevortajn signalojn, kiujn vi sendas. Rigardu en spegulon, vidbendon, aŭ amikon aŭ kolegon observu vin en moka konversacio kaj donu reagojn. Eble vin surprizos tio, kion vi vidas kaj lernas.

Via nevorta komunikado

En via nevorta komunikado estas viaj gestoj, kiuj parolas sen vortoj, do vi devas konsideri la jenon:

  • Konsideru pozon. Vi devas esti komforte vertikala, kliniĝante al la persono kun kiu vi parolas por transdoni malferman kaj alireblan mesaĝon. Male, kliniĝi aŭ foriri de iu povas igi vin ŝajni kolera aŭ neatingebla.
  • Prizorgu viajn brakojn. La brakoj devas esti komforte ĉe via flanko aŭ en viaj genuoj, se vi sidas. Se vi estas sur podio aŭ tablo, viaj brakoj povas ripozi sur la objekto. Ne krucigu viajn brakojn, indiku fingrojn aŭ uzu nekonstantajn brakajn gestojn. Multaj homoj nature faras gestojn per siaj brakoj kiam ili parolas. Memoru vian kaj laboru por trankviligi la movadojn. Meti viajn manojn sur viajn koksojn aŭ malantaŭ vian dorson povas sendi mesaĝon, ke vi enuas, koleras aŭ malagrablas.

nevorta komunikado

  • Firma vida kontakto. Homoj, kiuj ne rigardas aliajn en la okulojn aŭ ŝanĝas siajn okulojn, ne ŝajnas fidindaj. Vi ankoraŭ povas revizii notojn, sed certigu, ke viaj okuloj kontaktas la personon kun kiu vi parolas dum la plej granda parto de la konversacio. Iuj homoj palpebrumas rapide kiam nervozaj, aŭ palpebrumas tre malmulte dum koncentriĝo. Ambaŭ ekstremaĵoj ne estas naturaj kaj distros de la mesaĝo, kiun vi provas sendi.
  • Atentu pri mimikoj. La esprimo de la homoj ŝanĝiĝas laŭ la momento aŭ la sento, kiun oni havas. Ĉiu el viaj esprimoj transdonos mesaĝon kaj povus ŝanĝi la direkton de la konversacio.
  • Trankviligu vian maltrankvilon.  Maltrankvilaj homoj ofte estas rigardataj kiel enuigitaj, senpaciencaj aŭ distritaj. Depende de via malmola kutimo, vi ankaŭ povas aperi maltrankvila aŭ kolera. Ekzemploj ĉi tie inkluzivas teni aŭ tuŝi fingrojn, ludi per ungoj, tuŝi aŭ rotacii skribilojn aŭ aliajn malgrandajn objektojn, kaj ofte ŝanĝi krurojn aŭ sidi pozicion.
  • Atentu malkonektiĝon inter via parola kaj nevorta. La plej ofta ekzemplo de ĉi tio estas diri, ke vi estas feliĉa aŭ "bona", dum mi sulkigas la ŝultrojn. Ĉi tio ne kongruas kaj povas malkomfortigi aliajn homojn. Pli malbone tamen gravas rimarki, ke kiam nekonsekvencaj kondutoj ekzistas en konversacio, homoj nature fokusos la neesprimitajn mesaĝojn. Tiam regos humoroj kaj emocioj.

La enhavo de la artikolo aliĝas al niaj principoj de redakcia etiko. Por raporti eraron alklaku Ĉi tie.

Estu la unua por komenti

Lasu vian komenton

Via retpoŝta adreso ne estos eldonita. Postulita kampojn estas markita per *

*

*

  1. Respondeculo pri la datumoj: Miguel Ángel Gatón
  2. Celo de la datumoj: Kontrola SPAM, administrado de komentoj.
  3. Legitimado: Via konsento
  4. Komunikado de la datumoj: La datumoj ne estos komunikitaj al triaj krom per laŭleĝa devo.
  5. Stokado de datumoj: Datumbazo gastigita de Occentus Networks (EU)
  6. Rajtoj: Iam ajn vi povas limigi, retrovi kaj forigi viajn informojn.