Las agencias de viajes en España encaran el tramo central del año con mejores números y mayor actividad, impulsadas por un aumento de la facturación y un mercado laboral que continúa sumando efectivos. A la estabilidad de la demanda se le suma un foco en la modernización del canal para ganar eficiencia y competitividad.
Los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) y las señales del propio sector muestran un contexto de avance: más ingresos, plantillas en ligera expansión y nuevas alianzas que aceleran la digitalización en un entorno de consumo que resiste pese a la presión de precios.
Cifras clave: facturación, empleo y evolución reciente
La actividad de agencias de viajes y turoperadores creció un 4% en el primer semestre respecto al mismo periodo del año anterior, según el INE. En junio, los ingresos se situaron en niveles similares a los de un año antes, pero con un brinco mensual del 10,2% frente a mayo, lo que confirma el buen pulso comercial.
La inercia de 2025 supera los ritmos previos a la pandemia: la cifra de negocio acumulada avanza un 7,3% en lo que va de año, por encima de las subidas anotadas en 2019 (+5,7%) y 2018 (+4,6%). Esto refuerza la percepción de una recuperación sostenida del canal.
El empleo acompaña el ciclo: las plantillas de agencias aumentaron un 3,1% en la primera mitad del año. En junio, el personal creció un 2,4% en tasa interanual y avanzó un 0,6% respecto a mayo, indicando continuidad con paso moderado.
El entorno turístico en conjunto también empuja. La hostelería anota un +5% en ventas en la primera mitad del año, con los alojamientos creciendo un 7,5% y los servicios de comida y bebida un 3,7%. En paralelo, el sector servicios elevó su negocio un 6,4% en junio frente al mismo mes del año anterior.
Digitalización y posicionamiento del canal: acuerdos y retos
La transformación digital del canal agencias acelera con nuevas alianzas. Tourism Innovation Summit (TIS) y AVASA Travel Group han sellado un acuerdo para reforzar el papel de las agencias en el cambio tecnológico, con la creación de Travel Agencies Fest, un espacio con agenda específica para agentes y directivos.
El encuentro reunirá a miles de profesionales del turismo y a un amplio plantel de expertos y firmas tecnológicas, con foco en soluciones de inteligencia artificial, analítica de datos, 5G, ciberseguridad o realidad aumentada, así como herramientas orientadas a sostenibilidad y accesibilidad.
AVASA subraya que alianzas de este tipo fortalecen a su red de agencias asociadas al facilitar contactos, conocimiento y casos prácticos para ganar competitividad. Desde la organización del TIS, se insiste en que digitalizar el canal agencias es una palanca clave para la mejora global del sector turístico.
El ambiente es constructivo también entre las asociaciones sectoriales. Desde UNAV, su presidente ha destacado que, si se mantiene la normalidad, los próximos meses pueden consolidar una temporada muy positiva para el turismo, especialmente para el negocio de las agencias en España.
En el plano comercial, las agencias perciben estabilidad en la demanda pese a subidas de precios. En lugares como Burgos, las empresas del sector reportan incrementos de hasta el 20% en algunos productos y del 5%-7% en otros, sin que las ventas muestren signos de enfriamiento.
Crecen los clientes de última hora que buscan aprovechar ofertas y chollos y seguir consejos para viajar de forma más económica, especialmente familias con presupuestos ajustados. La preferencia por destinos de costa en España continúa fuerte, con especial atracción por Benidorm, Peñíscola, Gandía, Cádiz, Huelva y las islas.
En el ámbito internacional, rutas bien conectadas por vuelos chárter y buena relación calidad-precio ganan terreno: Cabo Verde, Turquía, Malta, Madeira y Azores, además de circuitos por los Balcanes, Albania o Grecia que están funcionando bien.
Las agencias ya preparan el otoño y los puentes de octubre y diciembre, con propuestas tanto en autocar como en chárter por Europa. A partir de diciembre, aumentarán las ofertas de viajes navideños: Laponia, mercados en Centroeuropa y escapadas temáticas como Disney con ambientación festiva.
Se expande la oferta para programas sénior. Tras el acuerdo entre la federación autonómica de agencias y la administración regional en Castilla y León, las minoristas podrán vender los viajes del Club de los 60, abriendo el acceso a más usuarios en barrios y municipios. La operativa está prevista para primavera de 2026.
Desde la representación andaluza de agencias, se alerta sobre la presión de precios hoteleros en algunas costas, advirtiendo de la pérdida de competitividad frente a destinos alternativos si no se cuida la relación calidad-precio y la continuidad de la oferta fuera de los meses punta.
Al mismo tiempo, se exploran nuevas operativas aéreas locales, con asociaciones provinciales trabajando para activar vuelos específicos en el próximo año, con el objetivo de ampliar las opciones de salida directa para los clientes.
Con la demanda sosteniéndose, las cifras de negocio al alza y un impulso claro hacia la digitalización, las agencias de viajes en España fortalecen su posición al sumar eficacia tecnológica, diversificar productos y apoyarse en eventos y acuerdos sectoriales para ampliar su competitividad en un mercado cada vez más exigente.